SOCIAL MEDIA MARKETING 2016 – Конференция за дигитален маркетинг и социални медии

март 14, 2016 от · Коментирай
Категория: Интернет маркетинг 

На 25 Март 2016 в СТЦ Интерпред ще се проведе SOCIAL MEDIA MARKETING 2016 – 13-тата по ред Конференция за дигитален маркетинг и социални медии, на която ще получите ценни експертни съвети и препоръки от дългогодишни практици и лектори в бранша.

Конференция за дигитален маркетинг и социални медии

Снимка:http://socialme.org/workshop

Организатори на конференцията са Social Me – специализирана в сферата на дигиталния маркетинг и онлайн кампании в социалните мрежи.

Какво ще научите

  • Кои са актуалните новини и тенденции в социалните мрежи за 2016 г.
  • Как да изградим успешни Facebook кампании
  • Кои са новите играчи на дигиталната сцена
  • Успешни практики и нови тенденции за онлайн търговията
  • Решения и примери от практиката

Основни теми и лектори на конференцията

Конференцията започва от 8.30 часа с предвидено време от 1 час за регистрация на участниците.

От 9.30 ч. е първата лекция на Иво Илиев на тема: „Facebook кампаниите – проблеми и ефективност”.  Като дългогодишен преподавател и практик в сферата на Facebook маркетинга и рекламата, Иво Илиев със сигурност ще сподели интересни и полезни неща, свързвани с дигиталния маркетинг.

От 11.00 ч. конференцията продължава с лекция на Ален Попович – „Instagram и Snapchat новите играчи на Дигиталната Сцена”. Маркетинг мениджърът на Social Me Ален Попович има зад гърба си много успешни кампании в социалните медии за големи  български брандове.

От 13.00 ч. започва лекцията на Борил Богоев  – „Квантов скок за твоя онлайн магазин”. Като специалист по интернет маркетниг, обучител, консултант и автор на книги, Борил Богоев ще сподели най-добрите бизнес модели за успеха на един онлайн магазин.

В 14.30 ч. е началото на лекцията на Огнян Младенов – „Онлайн търговията … драми и загадки през 2016”. Това ще бъде една със сигурност интересна и полезна лекция, изнесена от основателя и собственика на SEOM.bg – водеща SEO компания, популяризирала сайтовете на големи български брандове.

От 16.00 ч. конференцията продължава с лекцията на Бисер Вълов – „Новости и тенденции в създаването на съдържание за Facebook”. Като собственик на дигитална агенция BEYOND ID Studio Бисер Вълов притежава професионален опит като PR консултант, работещ в сферата на дигиталния маркетинг и лектор по онлайн комуникации.

Повече подробна информация за мястото на събитието, програмата и лекторите може да намерите на сайта http://socialme.org/workshop.

Ако искате да сте в час с всички новости на дигитален маркетинг и социални медии , запазете вашето място сега.

29 май 2015 г., София, Интерпред СТЦ, бул. Драган Цанков 36

Нова онлайн платформа за потребителски отзиви – Reputacia.bg

април 24, 2015 от · Коментирай
Категория: Онлайн репутация 

В днешно време имиджът оказва много по-голямо влияние върху успеха на даден бизнес от който и да е друг негов показател/елемент (цени, локация, иновативност). Доверието в една фирма, особено онлайн, се гради бавно и трудно. Вижте няколко полезни съвета, които ще Ви помогнат да си изградите блестяща онлайн репутация.

reputacia

 

Следете какво се говори за Вас в интернет

Няма как да надградите и развиете репутацията на бизнеса си, ако не сте запознати с настоящото й състояние. Първата стъпка при изграждането на онлайн имидж е свързана проучване и анализ на информацията (отзиви, коментари, препратки) в интернет. Имайте предвид, че това не е еднократна задача, а постоянен процес. Направете си график и поне веднъж седмично проверявайте какво се говори за Вас и бизнеса Ви в интернет. Не забравяйте да записвате получените данни. По този начин ще можете по-лесно да измерите постигнатите резултати.

 

Приемете, че “повредата” може и да е във Вашия “телевизор”

Преди да надникнете “зад завесата” и да се гмурнете в морето от коментари, критики и препоръки е добре да се заредите с търпение, спокойствие и голяма доза реализъм. Колкото и качествени да са стоките или услугите, които предлагате, няма как да не откриете поне няколко негативни мнения за тях. Хейтърството съществува отдавна – много преди да му бъде измислено това “модерно” име,  затова се подгответе психически. Имайте предвид обаче, че ако много от клиентите Ви се оплакват от едно и също нещо (характеристика, цена, качество), то е силно вероятно “повредата” да е във Вашия “телевизор”. Най-доброто решение в подобни случаи е да се вслушате в оплакванията на клиентите и да коригирате проблема възможно най-бързо.

 

Осигурете достатъчно и полезна информация на клиентите си

Голяма част от негативните мнения и коментари в интернет се дължат на липсата на качествена информация по темата. Така например, ако не предоставите на потребителите достатъчно ясни инструкции за употреба, то те най-вероятно ще се опитат сами да отгатнат как работи съответния уред. В резултат на това ще Ви се наложи да изтърпите поредица от гневни имейли, телефонни разговори и отзиви в онлайн пространството, свързани с повредени, “неработещи” или дефектни продукти. Колкото повече и по-полезна информация предоставите на клиентите си, толкова по-малък е шанса те да се изкажат негативно за бизнеса Ви. Дори и да не прочетат всичко, което сте им подготвили (на сайта си, блога си, в имейлите до тях), те ще са спокойни, че тези материали съществуват и при нужда могат да се обърнат към тях.

 

Свържете се с потребителите си

Онлайн репутацията на бизнеса Ви (а и тази офлайн) зависи най-вече от мненията и отзивите на лоялните Ви клиенти. Това обаче не значи да обръщате внимание само и единствено на тях. Най-добрият начин да се преборите с конкуренцията и да подобрите имиджа си е като покажете на потребителите си, че мнението им Ви интересува. Иначе казано – като се свържете с тях онлайн, като се вслушате в съветите им и отговорите на въпросите им.

Reputacia.bg е първата българска онлайн платформа, в която фирмите трупат доверие въз основа на тяхната лоялност към клиентите и потребителските отзиви. Ако сте бранд, на който може да се вярва, то Вие задължително ще присъствате в Reputacia.

 

Гост-автор:

Георги Дюлгеров, Reputacia.bg

Разбрахте ли за новите подобрени рекламни кампании на Гугъл

април 5, 2013 от · Коментирай
Категория: Реклама и PR 

Използването на рекламни кампании в Гугъл често служи като алтернатива или допълнение към SEO оптимизацията на сайт, в случаите, когато се търсят по-бързи или допълнителни резултати за повече посещения и приток на нови клиенти.

 

Какво ново за рекламните кампании в Гугъл

На 29 март екипът на Google Engage за България организира уебинар, на който представи новите подобрени кампании Hangout On Air.

Уебинарът започна с общ преглед на подобрените кампании, след това се разясни как да се премине към подобрени кампании в мрежата за търсене и накрая завърши с информация за преминаване към подобрени кампании в дисплейната мрежа.

 

подобрени рекламни кампании на Гугъл

Какво налага въвеждането на новите промени

Ако преди сте създавали няколко кампании за различни региони, ключови думи или устройства, от които се използва, сега създавате само една рекламна кампания, в която се правят персонализирани послания за всяко от тях.

Както се вижда от снимката, Вие може да отчитате и коригирате офертите по час, местоположение и устройство – мобилно или компютър. Така Вие управлявате лесно офертите си само в рамките на една кампания като спестявате време и ресурс.

Започнете от сега

Посланието от Google Engage е да започнем от сега с новите кампании, тъй като от месец юни ще стане задължително преминаването към тях.
 

Ако тази информация Ви интересува, вижте целия уебинар на запис:

 

Бизнес етикет в маркетинга

Етикетът и протоколът често се приемат скептично, тъй като хората ги асоциират с ограничаване на свободата и невъзможност да бъдат себе си. Целта им обаче далеч не е такава. Етикетът и протоколът са норми на поведение, които ни помагат да се държим адекватно във всяка ситуация и по този начин ни помагат да накараме събеседниците си да се чувстват добре в наше присъствие. Случва се обаче да нарушаваме етикета и това важи с пълна сила дори за сфери като маркетинга например. Ето защо ще дадем няколко съвета, които ще са от полза на хората, на които се налага да са „на ти“ с бизнес етикета.

Какъв е бизнес етикета за привличане на потенциални клиенти?

Анди Оуен, експерт по директен маркетинг с дългогодишен опит в областта, съветва как да привлечете и задържите вниманието на потенциалните си клиенти. Преди да напишете текст, насочен към дадена таргет група, първо трябва да си отговорите на няколко въпроса, чиято цел е да си дадете ясна сметка към кого отправяте посланието и как това послание ще постигне резултата, който желаете. Използвайте кратки думи и изречения, подбирайте думи, които ще породят някакви емоции у читателя, и се старайте да не сте многословни. Това са само някои от съветите, които Оуен сподели на организирания в края на миналата година пред българската аудитория  целодневен мастърклас. Останалата част от тайните на директния маркетинг, които Оуен разкрива може да видите тук.

Бизнес етикет в социалните мрежи

В днешно време социалните мрежи играят главна роля в предлагането на стоки и услуги, но и тук бизнес етикетът не бива да се пренебрегва. Помнете, че социалните мрежи ще ви помогнат да намерите клиенти и партньори, но не бива да прибързвате, като се опитвате да продадете даден продук/услуга „на мига“. Както във всяко делово общуване и тук е задължително спазването на бизнес етикет, за който може да прочетете повече на etiquette.bg.

Освен това към бъдещите клиенти трябва да се подхожда внимателно и в никакъв случай публично, така че забравете за публикуването на рекламни съобщения на стената на хората, които искате да привлечете като клиенти. В противен случай ще вземат вашето съобщение за спам, а с това вероятността за успех рязко спада. Етикетът в социалните мрежи налага следните основни правила:
• Стремежът да „продавате“ не трябва да се натрапва.
• Не заливайте читателите с информация.
• Не говорете непрекъснато във второ лице множествено число. Думичката „ние“ трябва да се избягва. Говорете повече за клиента, а не за вас.
• Не създавайте предварителен план на публикациите, това може да ви постави в неадекватни ситуации.
• Не реагирайте на негативните коментари и по възможност изнесете диалога извън социалната мрежа.
• Пазете се от буквално копиране на успешни страници или форуми.
• Винаги при нужда търсете професионална помощ.

Етикет и протокол при писане на имейли

Към директния маркетинг спада и имейл маркетингът, но тук също има етикет и протокол, с които човек трябва да е добре запознат, преди да започне да изпраща рекламни текстове. Някои от правилата, които трябва да се спазват, е да се изразявате ясно и делово, да попълвате полето с темата на имейла и да структурирате текста така, че да има празни пространства, които ще го направят по-четивен. Също така трябва да съобразите продуктите, които предлагате, с това на кого ги предлагате. Не забравяйте, че за да не се възприемат като спам, имейлите ви не трябва да „заливат“ получателите, затова е добре да ги изпращате умерено. Съставете си предварително календар, от който да следите и разпределяте времето за вашите мейл кампании. Оптималният интервал от време е между 1 и 3 месеца за изпращане на ново съобщение.

Презентационни умения

На последно място ще споменем презентационните умения, които са изключително важни за хора, занимаващи се с маркетинг. Те се отнасят до това как човек успешно да структурира информацията, която трябва да представи пред клиентите, и как да изнесе презентацията по въздействащ за аудиторията начин. При подготовка на презентация за представяне на продукт или услуга пред бизнес партньори или клиенти е важно да сте запознати с правилата за създаване на качествено съдържание, което да продава. Хубаво съдържание е успешното съдържание, което кара клиентите да предприемат действия.

Спазването на определен етикет и протокол в маркетинга е задължителен, за да не отблъснете вашите клиенти и да постигнете желаните резултати. Непознаването на правилата и наложените норми при този тип комуникация може да създаде негативен имидж на компанията и отрицателни асоциации с предлаганите продукти или услуги.

Рекламата, която ни провокира

декември 5, 2012 от · Коментирай
Категория: Реклама и PR 

Както бях писала и преди, социалната реклама популяризира различни значими каузи и наболели проблеми в обществото. Тя е един своеобразен вик за съпричастност и подкрепа. Всяка успешна социална реклама обикновено има и вирусен ефект на разпространение. Нейният “глас” се подема и чува чрез многото споделяния в социалните мрежи и така популярността й бързо нараства.

От 2006 година Unruly Viral Video Chart провеждат класации на социални клипове чрез измерване на кликовете и споделянията в социалните мрежи, като по този начин се следи и техния вирусния ефект.

Искам да споделя с вас един от най-гледаните социални клипове за 2012 година.

Кога за последен път сте показали благодарност към майка си?

Социалната реклама се използва в различни части на света и навсякъде жъне голям успех. За съжаление у нас все още не е така популярна и тепърва прохожда.

Следваща страница »